Klachten

  • Garantie
  • Onafhankelijk
  • Betrouwbaar
  • Bemiddeling
Iedere dag werken we hard om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over een product of dienst van Proland. Door ons dat te laten weten, kunnen we samen naar een oplossing zoeken.
U kunt uw klacht doorgeven via ons contactformulier. Binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht ontvangt u een inhoudelijke reactie. Bent u als zakelijke klant niet tevreden over de afhandeling van de klacht? Dan kunt u deze ter bemiddeling voorleggen aan Thuiswinkel (via www.thuiswinkel.org).

Klachtenformulier