Indien de opdracht voor fotografie, video, inmeten of anders, wordt geannuleerd binnen 48 uur voor de uitvoering, zijn wij genoodzaakt € 75,- excl. BTW annuleringskosten in rekening te brengen. Opdrachten gepland op maandag kunnen NIET in het weekend en niet op vrijdag geannuleerd worden.

Mocht u onverhoopt de opname van uw woning willen verplaatsen of annuleren dan kunt u dat doen door ons te mailen op info@proland.nl.

Annuleren of verplaatsen is kostenloos als u dat 48 uur voorafgaand aan de afspraak doet.

Het kan voorkomen dat u niet aanwezig bent of kunt zijn op de afspraak. Wij kunnen de sleutels van uw woning dan op een locatie halen die u aangeeft. Dat kan bijvoorbeeld bij de makelaar zijn. Het is wel belangrijk dat u de voorbereidingen om de woning goed te presenteren, dan in acht genomen heeft. Wij verplaatsen namelijk geen spullen zonder goedkeuring van u als eigenaar.

Wij doen ons uiterste best om op tijd te komen maar we hebben het helaas niet altijd in de hand. Derhalve dient u er rekening mee te houden dat we ca. 30 - 45 minuten eerder of later ter plaatse kunnen zijn. Meestal zijn wij goed op tijd.